Saldo insuficiente en PAC de respaldo

[EduardoCertifik]

Buen día,

Desde ayer en la tarde el sistema no me deja timbrar facturas y notas de crédito, me sale un mensaje:

Ecodex: El contribuyente aun no tiene folios asignados.
PAC de Respaldo: @703 Saldo insuficiente para Timbrar de IDI40409796

Esto pasa con dos clientes míos y por ende cada quien con su RFC

Espero me puedan ayudar por favor ya que he consultado el saldo de timbres de cada uno y si cuentan con suficiente saldo!

Gracias

[Dado]

En el caso de Ecodex: El contribuyente aun no tiene folios asignados. revisa la VIGENCIA y asegurate que no esten caducados, si ya caducaron usa la opcion [Renovar Timbres] del portal

En el caso de PAC de Respaldo: @703 Saldo insuficiente para Timbrar de IDI40409796 puedes transferir timbres de un PAC al otro usando la opcion [Transferir Timbres] en el portal