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Sello distinto al encabezado

Publicado: Mar Mar 06, 2018 5:19 pm
por genvazquez
Generamos una factura y se timbro con servitimbre, al enviarla a cliente nos la regresó debido a que detectaron un error en el sello. LA validamos con validacfd y efectivamente marca error "Sello distinto al del encabezado", esto a que se debe?

Adjunto xml

Gracias

Re: Sello distinto al encabezado

Publicado: Mar Mar 06, 2018 6:38 pm
por Dado
Se debe a que se manipulo el archivo XML, pero no por nuestras aplicaciones

Checa la fecha de creacion : Fecha="2018-03-01T11:28:42"

Checa la fecha del timbrado : FechaTimbrado="2018-03-01T11:55:09"

Fueron 27 minutos entre uno y otro, nuestros procesos duran segundos, en el peor de los casos talvez 1 minuto, pero nunca 27 minutos !!

Checa tus procesos, que haces despues de crear el XML ..... que haces despues de timbrar ....

De cualquier forma si pudieras subir como adjunto aqui al foro la "bitacora de proceso" para darle una checada y ver que pudo haber pasado

Re: Sello distinto al encabezado

Publicado: Mié Mar 07, 2018 10:21 am
por genvazquez
Después de generar el xml en nuestro sistema lo copiamos de forma manual a otra carpeta para ser timbrado (por eso la diferencia de tiempo), te adjunto el xml que generaron antes de timbrar, ya le eché un ojo y al parecer no lo modificaron.

Gracias por el apoyo.

Re: Sello distinto al encabezado

Publicado: Mié Mar 07, 2018 10:45 am
por Dado
Adjunto XML ya corregido, lo que hice fue copiar el sello del timbre al sello del cuerpo principal

Re: Sello distinto al encabezado

Publicado: Jue Abr 19, 2018 7:16 pm
por genvazquez
Me está pasando nuevamente el mismo error con el xml adjunto, si me puedes orientar con que programa lo modificas, lo intenté con "xml notepad" pero no pude. Sabes a que se debe que nos pase esto?

Gracias por su apoyo

Re: Sello distinto al encabezado

Publicado: Jue Abr 19, 2018 7:53 pm
por Dado
El anterior lo edite con el XML Notepad, no se porque dices que no se puede, es copiar y pegar

Y no tengo idea porque te este pasando, tendria que revisar todo tu procedimiento para ver porque estas perdiendo el sello

Re: Sello distinto al encabezado

Publicado: Jue Abr 19, 2018 10:20 pm
por genvazquez
Ya eliminé el atributo del sello, lo volví a generar, pegué la cadena y me sigue marcando error, lo que veo entre el xml que me mandaste y el original que te había mandado es que en uno tiene símbolos y en otro no, este último es el que su válida. Me podrías ayudar a corregir el xml 3760 ya con calma voy a revisar que está generando este problema.

Gracias

Re: Sello distinto al encabezado

Publicado: Vie Abr 20, 2018 8:13 am
por Dado
Adjunto XML corregido