Timbrado XML de las facturas
Publicado: Mié Oct 29, 2014 12:21 pm
Hola,
soy nueva y uso el SAFARI POS, pero una clienta cuando le mandamos la factura (el sistema la envía automaticamente por correo) me comenta que si le llega el PDF pero me pide el timbrado XML, pero eso no sé cómo se obtiene o por qué no se manda junto con el archivo PDF que le llega al cliente, no sé donde buscarlo para mandarlo o si el sistema no lo está generando.
agradecería mucho su apoyo ya que me dicen que sin este timbrado no está completa su facturación.
gracias
soy nueva y uso el SAFARI POS, pero una clienta cuando le mandamos la factura (el sistema la envía automaticamente por correo) me comenta que si le llega el PDF pero me pide el timbrado XML, pero eso no sé cómo se obtiene o por qué no se manda junto con el archivo PDF que le llega al cliente, no sé donde buscarlo para mandarlo o si el sistema no lo está generando.
agradecería mucho su apoyo ya que me dicen que sin este timbrado no está completa su facturación.
gracias