¿Quién está timbrando exitosamente ya?

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heber.lazcano
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Re: ¿Quién está timbrando exitosamente ya?

Mensajepor heber.lazcano » Mié Abr 27, 2011 10:14 am

spaniaguag escribió:Solo para actualizar, ya me hablaron para darme soporte y el problema es que estaba enviando un parámetro mal. Aunque sigo sin timbrar, porque, por lo que me dijeron, las listas de certificados del SAT hacia los PACS no se actualizan de inmediato podrían tardar 15 días y pues, yo tramite apenas hace 10 días el certificado de sellos.

Consideren este tiempo con sus nuevos clientes.


La lista de certificados del SAT se actualiza diariamente, por lo que si tramitas un CSD hoy, deberías poder estar timbrando con el en un plazo de 1 a 3 días como máximo.

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acanas
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Re: ¿Quién está timbrando exitosamente ya?

Mensajepor acanas » Mié Abr 27, 2011 11:36 am

3 días? un PAC dice que siempre tardan 15 días o será que ellos tardan tiempo adicional.
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javiercillo
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Re: ¿Quién está timbrando exitosamente ya?

Mensajepor javiercillo » Jue Abr 28, 2011 12:21 pm

En febrero y marzo, para mi había solo dos PAC que se ajustaban a lo que se requería en nuestros desarrollos: Timbrefical y BuzonE.
¿Porqué Timbrefiscal ?, porque era el primero en ese momento que aparentaba estar mejor preparado, con su sitio, información de precios y hasta un foro, además no cobra ninguna cuota de contratación y sus paquetes individualmente no se sienten tan caros; excepto que no deja mucho margen de ganancia para revenderse, es más, ni siquiera pueden revenderse, los venden ellos directamente al cliente y al desarrollador le dan una comisión por ser su cliente (hay que registrarse como desarrollador para que los clientes queden relacionados).

Sin embargo, con el paso del tiempo esa perspectiva de “mejor preparado” fue cambiando a causa de los múltiples casos reportados en los cuales se mencionaba mal servicio, falta de respuesta a correos, llamadas y mensajes en el foro, tiempos excesivamente largos para probar o entrar a producción, desesperación y frustración de muchísimos clientes y sobre todo lo que resultaba obvio: nadie reportaba estar aun en producción y el colmo de todos, había que pasar por todo ese proceso por cada R.F.C. Solicitamos nuestras credenciales para pruebas, solopara un R.F.C. y tardaron más de 7 días en enviarlas.
Precios TimbreFiscal
365 Timbres = 625 pesos Timbre 1.71 c/u
1095 Timbres = 1,590 pesos Timbre 1.45 c/u
1825 Timbres = 2,285 pesos Timbre 1.25 c/u
3650 Timbres = 3,835 pesos Timbre 1.05 c/u
Cero cuota de Contratación, agregar I.V.A.

¿Porqué BuzonE? Por las mismas razones que TimbreFiscal, perspectiva de estar bien preparado, aunado que cuenta con 2 características muy ventajosas para el revendedor: Se timbra con un solo usuario y se pueden revender los timbrados con un excelente margen de ganancia, su desventaja: una cuota alta de contratación (15,000 pesos + IVA) y pagar por algún paquete de timbrados por anticipado. ó la alternativa, pagar un paquete de 100,000 timbrados (45,000 pesos + I.V.A.) y con esta compra ya no se paga cuota de contratación para implementación del web service y soporte. Como ocurrió con TimbreFiscal, al correr de las semanas, se fueron aclarando las cosas, empezaron a surgir los comentarios acerca del servicio y los tiempos de respuesta, sin llegar a los excesos de TimbreFiscal, BuzonE también se estaba tomando su tiempo para afinar su infraestructura, probando con los primeros usuarios, demorando en corregir errores y atender peticiones de soporte, etc. Por lo qué, su propuesta de cuota inicial o alternativa de 100,000 timbrados se quedó definida como excesiva, mucho rollo:

“se trata de disponibilidad y confiabilidad , Tener disponible un servicio de esta naturaleza sin saturación y con escalabilidad” Buzone», que quizá es lo que se puede esperar en este momento (abril) o se podrá esperar en el futuro, pero para el primer trimestre no se veía nada de eso:

"Adquirimos el paquete y no existe nada de soporte tecnico con ellos. Solo te dan la direccion del Web Service y es todo. Tu tienes que hacer las pruebas sin ninguna asesoria de parte de ellos ya que no cuentan con un kit para desarrolladores. Al parecer hay que desarrollar la aplicación utilizando SOAP con SSL para el pase del XML pero no le encuentro el hilo a la maraña.” VanDamme »

Precios BuzonE
1-500 Timbres Precio 0.70ctvs. c/u
500 - 1000 Timbres Precio 0.69 ctvs. c/u
1000 - 2000 Timbres Precio 0.66 ctvs. c/u
2000-5000 Timbres Precio 0.65 ctvs. c/u
5000-10000 Timbres Precio 0.61 ctvs. c/u
10,000 -20,000 Timbres Precio 0.56 ctvs. c/u
20,000 -50,000 Timbres Precio 0.53 ctvs. c/u
50,000 -100,000 Timbres Precio 0.45 ctvs. c/u
100,001 -200,000 Timbres Precio 0.44 ctvs. c/u
200,000 -500,000 Timbres Precio 0.42 ctvs. c/u
500,001 – 1,000,000 Timbres Precio 0.40 ctvs. c/u
Cuota de 15000 pesos + I.V.A. o comprar 100,000 timbres a 45,000 pesos

Con ese panorama tan poco esperanzador, empezamos a buscar otras opciones:

Precios EKomercio:

.40 ctvs en exclusividad
.90 ctvs sin exclusividad
Cuota de Contratación 30,000 pesos + I.V.A. (una vez)
Soporte Técnico y mantenimiento 10,000 + I.V.A.(cada año)

Precios Facturaxion
100 timbres 200.00 Precio 2.0 pesos c/u
500 timbres 750.00 Precio 1.5 Pesos c/u
1,000 timbres 1,350.00 Precio 1.5 Pesos c/u
5,000 timbres 5,000.00 Precio 1.0 Peso c/u
9,999 timbres 6,999.00 Precio 0.70 ctvs c/u
10,000 en adelante A cotizar
Sin cuota de contratación o soporte

La mayoría de los PAC, andaban en las mismas o peor, poca y lenta respuesta (casi todos), ofertas económicas altísimas (EDICOM, ATEB) y el buen Dado empezó a liberar más modulos de enlace con los PAC, por ahí alguien mencionó que Edicom había mejorardo sus precios y los contactamos.
La respuesta fue sorpresivamente rápida, concisa y con buen precio, de inicio piden una cuota de contratación similar como la de BuzonE, pero una vez aclarado que ya contábamos con las rutinas de Enlace(Dado) nos mejoraron la propuesta en gran manera. Pagamos una cuota menor a los 5,000 pesos, una renta de 100 pesos por mes, el precio por timbrado quedó en .40 ctvos y solo pagamos mensualmente lo que se consume. Además, utilizamos un solo usuario para timbrar todos los CFDI de múltiples RFC’s. Por otro lado, la información fluye a buen ritmo, en 3 días ya nos habían enviado nuestro usuario, tardamos 2 días en ajustar nuestros sistemas al uso de la rutina de Dado, y las pruebas con Edicom fueron de horas (no días) para poder pasar a producción. Su Web Service responde rápido (a veces se traba un poquito) y devuelve mensajes de error entendibles para detectar cual es el problema, casi siempre relacionado con el XML, que si le falta el país, o le falta esto otro, etc. En resumen, nos tomó 7 días empezar, probar y pasar a producción.

Aun estamos evaluando a otros PAC's, esperamos que BuzonE y los demás bajen sus propuestas de contratación.

Espero les pueda servir de utilidad a quienes los lean, compartiendo ganamos todos.

Saludos y gracias a todos por sus comentarios, muchos de ellos nos ayudaron a tomar las decisiones que relato en este post.

poliman
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Re: ¿Quién está timbrando exitosamente ya?

Mensajepor poliman » Jue Abr 28, 2011 12:42 pm

javiercillo escribió:En febrero y marzo, para mi había solo dos PAC que se ajustaban a lo que se requería en nuestros desarrollos: Timbrefical y BuzonE.
¿Porqué Timbrefiscal ?, porque era el primero en ese momento que aparentaba estar mejor preparado, con su sitio, información de precios y hasta un foro, además no cobra ninguna cuota de contratación y sus paquetes individualmente no se sienten tan caros; excepto que no deja mucho margen de ganancia para revenderse, es más, ni siquiera pueden revenderse, los venden ellos directamente al cliente y al desarrollador le dan una comisión por ser su cliente (hay que registrarse como desarrollador para que los clientes queden relacionados).

Sin embargo, con el paso del tiempo esa perspectiva de “mejor preparado” fue cambiando a causa de los múltiples casos reportados en los cuales se mencionaba mal servicio, falta de respuesta a correos, llamadas y mensajes en el foro, tiempos excesivamente largos para probar o entrar a producción, desesperación y frustración de muchísimos clientes y sobre todo lo que resultaba obvio: nadie reportaba estar aun en producción y el colmo de todos, había que pasar por todo ese proceso por cada R.F.C. Solicitamos nuestras credenciales para pruebas, solopara un R.F.C. y tardaron más de 7 días en enviarlas.
Precios TimbreFiscal
365 Timbres = 625 pesos Timbre 1.71 c/u
1095 Timbres = 1,590 pesos Timbre 1.45 c/u
1825 Timbres = 2,285 pesos Timbre 1.25 c/u
3650 Timbres = 3,835 pesos Timbre 1.05 c/u
Cero cuota de Contratación, agregar I.V.A.

¿Porqué BuzonE? Por las mismas razones que TimbreFiscal, perspectiva de estar bien preparado, aunado que cuenta con 2 características muy ventajosas para el revendedor: Se timbra con un solo usuario y se pueden revender los timbrados con un excelente margen de ganancia, su desventaja: una cuota alta de contratación (15,000 pesos + IVA) y pagar por algún paquete de timbrados por anticipado. ó la alternativa, pagar un paquete de 100,000 timbrados (45,000 pesos + I.V.A.) y con esta compra ya no se paga cuota de contratación para implementación del web service y soporte. Como ocurrió con TimbreFiscal, al correr de las semanas, se fueron aclarando las cosas, empezaron a surgir los comentarios acerca del servicio y los tiempos de respuesta, sin llegar a los excesos de TimbreFiscal, BuzonE también se estaba tomando su tiempo para afinar su infraestructura, probando con los primeros usuarios, demorando en corregir errores y atender peticiones de soporte, etc. Por lo qué, su propuesta de cuota inicial o alternativa de 100,000 timbrados se quedó definida como excesiva, mucho rollo:

“se trata de disponibilidad y confiabilidad , Tener disponible un servicio de esta naturaleza sin saturación y con escalabilidad” Buzone», que quizá es lo que se puede esperar en este momento (abril) o se podrá esperar en el futuro, pero para el primer trimestre no se veía nada de eso:

"Adquirimos el paquete y no existe nada de soporte tecnico con ellos. Solo te dan la direccion del Web Service y es todo. Tu tienes que hacer las pruebas sin ninguna asesoria de parte de ellos ya que no cuentan con un kit para desarrolladores. Al parecer hay que desarrollar la aplicación utilizando SOAP con SSL para el pase del XML pero no le encuentro el hilo a la maraña.” VanDamme »

Precios BuzonE
1-500 Timbres Precio 0.70ctvs. c/u
500 - 1000 Timbres Precio 0.69 ctvs. c/u
1000 - 2000 Timbres Precio 0.66 ctvs. c/u
2000-5000 Timbres Precio 0.65 ctvs. c/u
5000-10000 Timbres Precio 0.61 ctvs. c/u
10,000 -20,000 Timbres Precio 0.56 ctvs. c/u
20,000 -50,000 Timbres Precio 0.53 ctvs. c/u
50,000 -100,000 Timbres Precio 0.45 ctvs. c/u
100,001 -200,000 Timbres Precio 0.44 ctvs. c/u
200,000 -500,000 Timbres Precio 0.42 ctvs. c/u
500,001 – 1,000,000 Timbres Precio 0.40 ctvs. c/u
Cuota de 15000 pesos + I.V.A. o comprar 100,000 timbres a 45,000 pesos

Con ese panorama tan poco esperanzador, empezamos a buscar otras opciones:

Precios EKomercio:

.40 ctvs en exclusividad
.90 ctvs sin exclusividad
Cuota de Contratación 30,000 pesos + I.V.A. (una vez)
Soporte Técnico y mantenimiento 10,000 + I.V.A.(cada año)

Precios Facturaxion
100 timbres 200.00 Precio 2.0 pesos c/u
500 timbres 750.00 Precio 1.5 Pesos c/u
1,000 timbres 1,350.00 Precio 1.5 Pesos c/u
5,000 timbres 5,000.00 Precio 1.0 Peso c/u
9,999 timbres 6,999.00 Precio 0.70 ctvs c/u
10,000 en adelante A cotizar
Sin cuota de contratación o soporte

La mayoría de los PAC, andaban en las mismas o peor, poca y lenta respuesta (casi todos), ofertas económicas altísimas (EDICOM, ATEB) y el buen Dado empezó a liberar más modulos de enlace con los PAC, por ahí alguien mencionó que Edicom había mejorardo sus precios y los contactamos.
La respuesta fue sorpresivamente rápida, concisa y con buen precio, de inicio piden una cuota de contratación similar como la de BuzonE, pero una vez aclarado que ya contábamos con las rutinas de Enlace(Dado) nos mejoraron la propuesta en gran manera. Pagamos una cuota menor a los 5,000 pesos, una renta de 100 pesos por mes, el precio por timbrado quedó en .40 ctvos y solo pagamos mensualmente lo que se consume. Además, utilizamos un solo usuario para timbrar todos los CFDI de múltiples RFC’s. Por otro lado, la información fluye a buen ritmo, en 3 días ya nos habían enviado nuestro usuario, tardamos 2 días en ajustar nuestros sistemas al uso de la rutina de Dado, y las pruebas con Edicom fueron de horas (no días) para poder pasar a producción. Su Web Service responde rápido (a veces se traba un poquito) y devuelve mensajes de error entendibles para detectar cual es el problema, casi siempre relacionado con el XML, que si le falta el país, o le falta esto otro, etc. En resumen, nos tomó 7 días empezar, probar y pasar a producción.

Aun estamos evaluando a otros PAC's, esperamos que BuzonE y los demás bajen sus propuestas de contratación.

Espero les pueda servir de utilidad a quienes los lean, compartiendo ganamos todos.

Saludos y gracias a todos por sus comentarios, muchos de ellos nos ayudaron a tomar las decisiones que relato en este post.


Excelente tu experiencia, sirve de mucho.

Gracias.

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Dado
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Re: ¿Quién está timbrando exitosamente ya?

Mensajepor Dado » Jue Abr 28, 2011 1:45 pm

javiercillo escribió:......una vez aclarado que ya contábamos con las rutinas de Enlace (Dado) nos mejoraron la propuesta en gran manera...


Vaya, hasta me hace sentir "influyente" je je je

La verdad es que si nos echamos la mano entre todos vamos a salir beneficiados, tanto los PAC, los usuarios/contribuyentes, los programadores, el SAT y todos los que desde su trinchera estan escribiendo la historia de este cambio tan importante para Mexico.
ADDENDAS? VALIDACION? CODIGO PARA PROGRAMAR TU PROPIA SOLUCION? TODO LO TENEMOS EN WWW.VALIDACFD.COM VISITANOS !!

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Re: ¿Quién está timbrando exitosamente ya?

Mensajepor acanas » Jue Abr 28, 2011 1:52 pm

@Javiercillo, considero que faltaría completar tu reseña con la parte de producción en especifico los tiempos de respuesta del timbrado y si hay errores como manejan los errores, las experiencias, etc. Todos sabemos que siempre es frustrante contratar con un PAC, con unos más (timbrefiscal), otros menos.
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acanas
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Re: ¿Quién está timbrando exitosamente ya?

Mensajepor acanas » Jue Abr 28, 2011 1:53 pm

DADO escribió:
javiercillo escribió:......una vez aclarado que ya contábamos con las rutinas de Enlace (Dado) nos mejoraron la propuesta en gran manera...


Vaya, hasta me hace sentir "influyente" je je je

La verdad es que si nos echamos la mano entre todos vamos a salir beneficiados, tanto los PAC, los usuarios/contribuyentes, los programadores, el SAT y todos los que desde su trinchera estan escribiendo la historia de este cambio tan importante para Mexico.

Pues yo ya le pasé mi comentario de los 2 centavos a JLA de Kauli para que le hechen las pilas con mi experiencia con timbrefiscal, hay varios aspectos que deben pulir y automatizar.
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javiercillo
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Re: ¿Quién está timbrando exitosamente ya?

Mensajepor javiercillo » Vie Abr 29, 2011 1:30 pm

DADO escribió:
javiercillo escribió:......una vez aclarado que ya contábamos con las rutinas de Enlace (Dado) nos mejoraron la propuesta en gran manera...


Vaya, hasta me hace sentir "influyente" je je je

La verdad es que si nos echamos la mano entre todos vamos a salir beneficiados, tanto los PAC, los usuarios/contribuyentes, los programadores, el SAT y todos los que desde su trinchera estan escribiendo la historia de este cambio tan importante para Mexico.


Honores a quien se lo gana. Tus rutinas son sencillas y efectivas. Se implementan rápidamente y el soporte es bueno. Así las cosas son mas faciles de integrar, probar y utilizar.

Saludos y gracias por el apoyo.

javiercillo
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Re: ¿Quién está timbrando exitosamente ya?

Mensajepor javiercillo » Vie Abr 29, 2011 1:36 pm

acanas escribió:@Javiercillo, considero que faltaría completar tu reseña con la parte de producción en especifico los tiempos de respuesta del timbrado y si hay errores como manejan los errores, las experiencias, etc. Todos sabemos que siempre es frustrante contratar con un PAC, con unos más (timbrefiscal), otros menos.


Que tal Acanas, gracias por participar. Mira el soporte no es precisamente bueno ni rápido, afortunadamente solo lo requerimos en una sola ocasión y por algo muy sencillo de resolver ( y aun así se tardaron). Por nuestro lado hicimos bien la tarea y teníamos todo listo, además contar con las rutinas de Dado nos ayudó bastante para que las pruebas del Enlace fueran ágiles y exitosas, Plug and play). Por lo demás, el tiempo de respuesta es bueno, solo se traba a veces, aun no dispongo de suficiente información de producción como para compartirla, en cuanto tenga algo seguro, se los haré saber.

Saludos

heber.lazcano
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Re: ¿Quién está timbrando exitosamente ya?

Mensajepor heber.lazcano » Lun May 02, 2011 11:46 am

acanas escribió:3 días? un PAC dice que siempre tardan 15 días o será que ellos tardan tiempo adicional.


Desconozco a que se deban los 15días con los PAC's que has tratado, nosotros descargamos diariamente las listas del SAT(LCO) y como te comentaba de 1 a 3 días como máximo debes ya poder estar generando.

Aquí el comentario de @crixus que tardo 1 día.
viewtopic.php?f=24&t=763#p7032


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