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Rechazo al Enviar la factura a Sorina

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MGBM
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Rechazo al Enviar la factura a Sorina

Mensajepor MGBM » Jue Jul 02, 2015 10:31 am

Hola buenos días

No se si alguno de ustedes al generar el EnvioSoriana les mande el siguiente error

La Factura fue RECHAZADA por SORIANA y ha enviado el siguiente mensaje :

Error al Consumir Servicio Web de Noficación de CFD extemporaneo. (CFDI). Client found response content type of 'text/html; charset=utf-8', but expected 'text/xml'.

Ya intentamos ver con Soriana y no nos contestan, queremos ver si alguien nos puede ayudar y ver porque nos rechazan la factura.

Saludos

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Dado
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Re: Rechazo al Enviar la factura a Sorina

Mensajepor Dado » Jue Jul 02, 2015 10:39 am

Este error es muy comun, lo han reportado varias veces aqui en el foro, basicamente se debe a que Soriana no ha cargado la factura en su sistema, temo decirte que debes seguir insistiendo con ellos para que te lo resuelvan

Tambien intenta enviar tu factura tanto en prueba como en produccion
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MGBM
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Re: Rechazo al Enviar la factura a Sorina

Mensajepor MGBM » Jue Jul 02, 2015 10:42 am

De hecho ya lo intentamos de las dos formas y nos sigue rechazando la factura, fue porque lo leí en foro entonces deja seguir intentando y muchas gracias

MGBM
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Re: Rechazo al Enviar la factura a Sorina

Mensajepor MGBM » Jue Jul 02, 2015 3:04 pm

Pregunta el programa Envió Soriana no es para subir la factura, por lo que asimilando y porque no nos contestan no porque comenta que Soriana la registro.

Espero nos puedan aclarar porque ya nos desesperamos

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Dado
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Re: Rechazo al Enviar la factura a Sorina

Mensajepor Dado » Jue Jul 02, 2015 3:11 pm

Podrias reformular tu mensaje ya que sinceramene no entiendo lo que tratas de decir
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MGBM
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Re: Rechazo al Enviar la factura a Sorina

Mensajepor MGBM » Jue Jul 02, 2015 4:08 pm

Haber si me doy explicar

Lo que pasa que nosotros realizamos una primera entrega en Soriana, pero debido a que no contábamos aun con el web service subimos una remisión a fin de que fuera aceptada la mercancía, es decir no enviamos a previo la factura, cuestión por la cual Soriana nos indico que debíamos addendar como extemporánea.

Posteriormente compramos en EnvioSoriana y la addenda, por llo tanto Soriana aun no cuanta con nuestra factura por lo que no entendí como es que me comentas que Soriana aun no la a cargado, por lo entiendo que la tenemos que cargar seriamos nosotros.

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Dado
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Re: Rechazo al Enviar la factura a Sorina

Mensajepor Dado » Jue Jul 02, 2015 4:20 pm

OK, cuando me refiero que "Soriana no la ha cargado" significa que no han registrado el pedido o entrega para que sea pagado.

No me refiero a la factura fiscal que como bien dices esa la tienes que enviar de tu lado

Lo que me refiero es que Soriana debe cargar el pedido en su sistema, para que cuando les envies la factura haya una relacion y diga el sistema "ah! este proveedor nos envio su factura que corresponde a este pedido o a esta entrega" y de esa forma el sistema proceda a pagarte la factura.

No hay un pedido o entrega en la base de datos de facturacion extemporaneo por parte de Soriana que corresponda a tu factura, por eso la rechaza
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