Retenciones en Addenda Mabe

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Buenas tardes! somos clientes de ustedes desde hace año y medio, nosotros ocupamos addenda de Mabe y hace ya como un mes y medio me piden que me comunique con ustedes para que me agreguen unos campos para retenciones , ya que a ellos lo de retenciones no les aparece cuando subo mi addenda con xml al sistema Mabe! Nos super urge su apoyo ya que estamos detenidos con la facturación desde hace casi 2 meses!
Quedo a la espera , muchísimas gracias!

[Dado]

Podrias subir como adjunto aqui al foro una de tus facturas con retenciones y la addenda, para analizarla y ver que es lo que tenemos que hacer

[ASS051025FMA]

Buenos dias ! aqui le adjunto lo solicitado para que por favor me apoyen con los campos en retenciones que me esta pidiendo Mabe!

Quedo muy al pendiente, ya que nos urge ya arreglar esta situcion!
Muchas gracias, saludos...

[Dado]

Listo, ya quedo, intenta agregarle la addenda nuevamente

[ASS051025FMA]

Veo que el formato de addenda sigue igual, no me aparece ningun campo adicional!!

[Dado]

No se necesita ningun campo adicional, porfavor sigue con las instrucciones, genera la addena y enviala a Mabe

[ASS051025FMA]

Buenas tardes! Por favor me comenta Mabe que ya lo único que falta es modificar en la addenda es la palabra IVA por RET ò RETENCIÓN , aquí les adjunto las pantallas de lo que Mabe me indica!
Gracias!!!

[Dado]

Ya cambiamos "IVA" por "RET", vuelve a pegar la addenda a tu factura

[ASS051025FMA]

Ok gracias