Error cancelacion cfdi nomina complemento 1.2

[DesarrolloExpertis]

Buen dia

Somos relativamente nuevos en el timbrado con ECODEX y uno de nuestros clientes nos reporta un error al momento de cacelar sus facturas, recibe la siguiente respuesta:

Hubo un Error:
Ecodex: Error en la cancelacion (cer)
PAC de Respaldo: @@946 No Contesta Servicio de Cancelacion del SAT

Adjunto imagen del error.

Me gustaria saber si es un problema con el portal del SAT, el PAC o si puede haber algo mal en mi archivo de solicitud de cancelacion... cabe mencionar que ya ha realizado antes cancelaciones sin ningun problema.

Gracias

[Jesus Castelo]

Tralix envió un comunicado a sus clientes comentando que el servicio de cancelación del SAT esta en mantenimiento hasta hoy a las 5am pero pues aun no esta listo

[Norberto]

Intente cancelar un cfdi de nomina y segun yo el archivo cancelar.xml tiene los datos correctos, sin embargo al querer cancelarlo me lo manda a invalidos y el archivo que me regresa dice

Ecodex: Error en la cancelacion (cer)
PAC de Respaldo: @@302 Error regresado por SAT

podrian decirme si hay algun cambio para hacer la cancelacion de un CFDI
porque entre a la pagina del sat y lo pude cancelar perfectamente

adjunto archivo xml que queria cancelar desde el servitimbre

saludos

[Dado]

El servicio de cancelacion del SAT esta en mantenimiento, por eso marca error