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Error al general PDF Y XML en producción (el en SAT están timbradas)

Foro de soporte para el Servidor de Timbres
Manueltpn
Mensajes: 11
Registrado: Lun Sep 25, 2017 3:55 pm

Error al general PDF Y XML en producción (el en SAT están timbradas)

Mensajepor Manueltpn » Mié Nov 29, 2017 4:30 pm

Buenas tardes

El día de hoy empezamos a hacer facturas como es de costumbre, pero 17 facturas se marcaron como error y el archivo txt que nos genero se llama
Error renombrar.txt y al abrirlo dice error al cargar xml.

Ahora entramos al portal del SAT y esas facturas ya aparecen timbradas, pero nosotros no tenemos PDF y XML la pregunta en general
es.

¿Como podemos general el PDF Y EL XML de nuevo y que pudo haber pasado para que se generara ese error?

quedo al pendiente

de antemano Gracias.

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Dado
Mensajes: 15838
Registrado: Mar Jul 06, 2010 7:56 pm

Re: Error al general PDF Y XML en producción (el en SAT están timbradas)

Mensajepor Dado » Mié Nov 29, 2017 4:38 pm

Los XML los obtienes del portal del SAT, de ahi donde las viste timbradas

El PDF lo puedes crear con el Servitimbre, PERO ES MUY IMPORTANTE QUE DESACTIVES EN EL MENU DE OPCIONES LA OPERACION DE SELLADO Y LA DE TIMBRADO para que no genere otra factura fiscal
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Manueltpn
Mensajes: 11
Registrado: Lun Sep 25, 2017 3:55 pm

Re: Error al general PDF Y XML en producción (el en SAT están timbradas)

Mensajepor Manueltpn » Mié Nov 29, 2017 5:11 pm

OK, Listo

Gracias por la explicación y la rapidez.

Ahora porque crees que haya pasado eso ? por saturación ya que es 29?


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