Error al momento de querer facturar

[jchoreno]

Uso una aplicacion para facturacion y al momento de generar el movimiento me manda el error siguiente:

"Codigo de Error (-1) Error General | Modulo de timbrado con Ecodex no activado"
o este otro error
"Codigo de Error (-1) Error General | No existen folios disponibles para el contribuyente"

Me indican que uds tendrian que activar el servicio para mi aplicacion.
y por otro lado tengo timbres disponibles si a eso hace mencion con esto de folios disponibles.
Me apoyan de favor?

Gracias

[Dado]

El primer error "Modulo de timbrado con Ecodex no activado" se debe a que estas usando la libreria DLL en modo DEMO

Del segundo mensaje, pasame el RFC para revisar de quien se trata.

[jchoreno]

sobre el RFC este es BMI1101059R5 debera tener 10 timbres.
Sobre la DLL que me mencionas, esto como la cambio de demo a produccion?
Gracias

[Dado]

Listo, ya asigne los 10 timbres

Normalmente pedimos que despues de cargar el certificado y la llave nos avisen por email para asignar manualmente los timbres

Acerca de la version DEMO de la DLL, para pasar a usarla en produccion debes pagar por una licencia de uso, envia un mail a los chavos de administracion a para que te coticen

Solo para que sepas donde se te atiende : si es un ASUNTO COMERCIAL O ADMINISTRATIVO entonces es por mail, si es un ASUNTO TECNICO como problemas de conexion, errores de validacion etc entonces es aqui en el foro.

[jchoreno]

Gracias
Lo checo con administracion entonces para poder continuar.