Error al validar addendas en el SAT

[eli]

Hola buen dia, porfavor necesito ayuda con esto, se esta validando con el certificado de ustedes:

Buen dia…

Favor de corregir los xml de l as facturas A91, A92, A93, A94, A95

Ya que al momento de validarlas marca un error… y pues no puedo proceder a programar su pago

Anexo pantalla de evidencia (lo sombreado es el error que marca)

[Dado]

El validador del SAT tiene el problema que SIEMPRE marca error si el XML tiene una addenda

La solucion es quitarle la addenda al XML y despues validarlo para que no marque error

[eli]

y como quito la adenda?

[Dado]

Segun veo en tu historial de mensajes estas usando el Safari (porfavor publica en el foro correcto para poder asesorarte mejor)

Dentro del Safari entra a la lista de tickets y facturas, busca la factura de referencia, le das clic al boton [Addenda] seleccionas la opcion [Sin Addenda] y por ultimo le das en [Continuar]

[eli]

Hola buen dia, checando con el validador aun siguel el problema, me comentaste que al escoger la factura con adenda en safari hay que presionar "adenda" escoger "sin adenda" enter y se guarda, deplegando un mensaje que se modifico, pero al checar con el validador, el problema persiste, como si no se hubiera hecho nada, que hago? me urge cobrar y todo esta parado por esto el cliente necesita validar todas las facturas y todas tienen el error!

[Dado]

Es porque sigues validando la factura que tienes grabada en tu computadora

Despues de quitar la addenda con el procedimiento que comentas debes exportar la factura, se va a grabar en tu escritorio y esa es la que debes enviar a tu cliente y validar

Una detalle importante, LA FACTURA NO TIENE NINGUN ERROR.

ES EL VALIDADOR DEL SAT EL QUE NO ESTA FUNCIONANDO BIEN, eso debe quedar muy claro.

Ademas tus clientes no saben analizar el error que les marca el validador del SAT y ponen cualquier pretexto para no pagarte.

[eli]

eso es lo que hago, la nueva la exporto de nuevo al escritorio, se supone es la modificada para que no exista ese error, pero aun sigue saliendo!

[Dado]

Abre el XML y asegurate que NO lleve la addenda

[eli]

aun despues de "modificar la factura" segun el procedimiento que me indicas, el xml continua con datos de adenda... y con esto el error!

[Dado]

Listo, ya revisamos el Safari y corregimos un errorcillo que habia por ahi

Porfavor actualiza el Safari ejecutando c:\safaripos\actualizacion.exe, asegurate que la version diga 140514

Lo que debes hacer CON TODAS LAS FACTURAS DE JOHN DEERE es volver a seleccionarlas y agregarles la addenda, no es necesario que "borres" la addenda o la informacion anterior, solo selecciona Addenda John Deere, llena los datos y dale continuar.........