Ya está, gracias.DADO escribió:La idea general sobre actualizaciones para TODO LO QUE VENDO es la siguiente:javiercillo escribió:Jaja, perfecto, gracias.DADO escribió: NO!, no es una treta para subirle, no soy tan "gandalla" je je je
Perdon si lo puse mal, mas bien era como para decirte....."esperame un momento, me estan reportando que la addenda requiere cambios, para no enviarte algo que esta mal necesito tiempo para corregirlo y entonces enviarte de una vez la correccion"
Por cierto, ya lo corregi, si gustas le damos para adelante a este asunto. Mismo precio, mismas condiciones.
Una ultima duda, ¿qué tipo de actualizaciones se manejarán con este producto?
Saludos
1. Actualizaciones CRITICAS por errores de programacion las corrijo INMEDIATAMENTE Y SIN COSTO. Ejemplo, viste unos mensajes atras que un usuario le fallaba terriblemente con un mensaje de "ntdll.dll", se corrigio en menos de un dia y se le envio sin costo.
2. Actualizaciones CRITICAS imputables a cambios en la legislacion se corrijen INMEDIATAMENTE y con un costo proporcional al cambio. Dicho de otra forma, si a los del SAT se les ocurre hacer un cambio (por ejemplo como el que hubo de MD5 a SHA1) se corrije y si es algo muy simple no lo cobro, si fuera algo mas complejo pues ya vemos una remuneracion adecuada.
3. Actualizaciones NO CRITICAS como aumento de funciones o si hay que poner o quitar por ejemplo algun campo de addenda se consideraria el tiempo que se requiere para el cambio y se cobraria acorde.
EN RESUMEN. Hay soporte, depende de lo complejo es el costo o incluso lo gratuito de la solucion. Tambien va a depender del origen del cambio (solicitud de usuario, falla o bug del programa, cambio en la legislacion) todo se considera..........
Te mando más tarde la ficha de depósito por correo.
Saludos.
