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Re: No se encontro el Numero de Pago relacionado al Complemento
Publicado: Vie Jul 05, 2019 10:51 am
por ArturoQ
ing.oscargdg
Afortunadamente para nosotros como proveedores, es importante hacer un análisis particularmente de esos meses para detectar y reportar de los otros meses es sumamente sencillo solucionar el error del complemento pero como usted a visto cada caso tiene su peculiaridad

!
Re: No se encontro el Numero de Pago relacionado al Complemento
Publicado: Vie Jul 05, 2019 11:03 am
por fcocc
Buenos días.
Muchas gracias a tosos, si, eso estába pensando también si pudiera ser error de Soriana, ya que otros que he subido si pasan, y sí cada txt tiene su peculiaridad.
Aquí el txt completo
Código: Seleccionar todo
A Tiendas Soriana S.A. de C.V. TSO991022PB6
C 2001 2018 1500158283 -7535.4 $3,246,534.78 $485,563.65 0 0 2753435.73
R 1 2 Tasa 0 0
F 00000000-0000-0000-0000-000000000000 0 1702328377 -2177.4
F 00000000-0000-0000-0000-000000000000 0 1702327211 -5348
F 00000000-0000-0000-0000-000000000000 0 1702324161 -10
S 00000000-0000-0000-0000-000000000000 0 5106465526 -135.37
S 00000000-0000-0000-0000-000000000000 0 5106465527 -2252.7
S 00000000-0000-0000-0000-000000000000 0 5106465528 -32181.95
S 00000000-0000-0000-0000-000000000000 0 5800036950 656220.96
S 00000000-0000-0000-0000-000000000000 0 5800036950 2624883.84
P 5787 570855 Bon. Sobre Compra 347500
P 0 5106388113 Bon.Dist.Cent.Pere 30979.39
P 0 5106389204 Convenio de Perece 28397.77
P 0 5106389205 Convenio de Perece 7744.85
P 0 5106414336 Bon.Dist.Cent.Pere 6974.61
P 0 5106416763 Convenio de Perece 6393.39
P 0 5106416764 Convenio de Perece 1743.65
P 0 5106438779 Bon.Dist.Cent.Pere 25767.69
P 0 5106441948 Convenio de Perece 23620.38
P 0 5106441949 Convenio de Perece 6441.92
D 0 5106388113 1 2 30979.39 Tasa 0 0
D 0 5106389204 1 2 28397.77 Tasa 0 0
D 0 5106389205 1 2 7744.85 Tasa 0 0
D 0 5106414336 1 2 6974.61 Tasa 0 0
D 0 5106416763 1 2 6393.39 Tasa 0 0
D 0 5106416764 1 2 1743.65 Tasa 0 0
D 0 5106438779 1 2 25767.69 Tasa 0 0
D 0 5106441948 1 2 23620.38 Tasa 0 0
D 0 5106441949 1 2 6441.92 Tasa 0 0
Agradezco su apoyo, saludos!
Re: No se encontro el Numero de Pago relacionado al Complemento
Publicado: Vie Jul 05, 2019 11:08 am
por ArturoQ
fcocc,
Le recomiendo que lo reporte porque esta mal la manera en que fue emitido por parte de Soriana.

Re: No se encontro el Numero de Pago relacionado al Complemento
Publicado: Vie Jul 05, 2019 11:21 am
por fcocc
Muchas gracias ArturoQ , eso haré, los mantendré informados.
Solo duda, lo que está mal son los movimientos tipo S es correcto?
Re: No se encontro el Numero de Pago relacionado al Complemento
Publicado: Vie Jul 05, 2019 11:27 am
por ArturoQ
fcocc
Así es, el problema radica particularmente como están esos rubros !!
Trabaje con algunos proveedores y solo basto con reportar los archivos de texto, hacer los demás complementos para de esa forma desbloquear la cuenta!!

Re: No se encontro el Numero de Pago relacionado al Complemento
Publicado: Vie Jul 05, 2019 1:01 pm
por ing.oscargdg
Lo que nos respondió, por algunos temas de factoraje soriana, es que a mediados de julio intentemos subir nuevamente los xml, ya que consideraron el caso que le expusimos y harán la corrección en su portal.
Re: No se encontro el Numero de Pago relacionado al Complemento
Publicado: Vie Jul 05, 2019 1:58 pm
por s3cr3to
ArturoQ escribió:fcocc
Así es, el problema radica particularmente como están esos rubros !!
Trabaje con algunos proveedores y solo basto con reportar los archivos de texto, hacer los demás complementos para de esa forma desbloquear la cuenta!
Como reportaron los archivos de texto, ¿algún correo de soriana?
Tengo varios que no acepta, y en uno me pone esta rareza:
Código: Seleccionar todo
Ejercicio 2019 / Pago: 150xxxxx35
Facturas
UUID Factura Importe
00000000-0000-0000-0000-000000000000 14522.5400 <--- !?
....
Resumen de cargos a generar comprobante fiscal
Concepto Importe
Total de cargos $0
Notas de crédito
UUID Nota de crédito Fecha de recepción Importe
Facturas emitidas por Soriana
UUID de Cargo Facturado Importe
00000000-0000-0000-0000-000000000000 -10.0000
00000000-0000-0000-0000-000000000000 -4930.0000
Re: No se encontro el Numero de Pago relacionado al Complemento
Publicado: Vie Jul 05, 2019 2:05 pm
por s3cr3to
Por cierto, unas preguntas extra:
¿alguien a logrado subir las notas de crédito a soriana?
En el manual "Manual_NyC.pdf" dice que se deben poner como FormaPago="15" (condonación)
Y en el CRP, ¿la FormaPago debe ser "17" ? (compensación)
Al cliente lo que pida, aunque me confunde.
Durante meses, hemos subido los CRP, sin indicar las notas de crédito, incluso nos aceptó un CRP hace un par de días así.
¿Ya es obligatorio indicar el "Pago" con notas de crédito (17) además del pago de siempre (03) ?

- los acepto sin indicar el pago "17"
- 2019-07-05_14-04-58.png (128.72 KiB) Visto 7846 veces
Re: No se encontro el Numero de Pago relacionado al Complemento
Publicado: Vie Jul 05, 2019 2:23 pm
por ArturoQ
s3cr3to,
Buenas tardes, se reportan directamente con las personas de Pagos Soriana. Aunque el problema solo radica en algunos proveedores y solo de los archivos de Septiembre y Octubre, por lo cual los demás están correctos, incluso ayude a personas de Monterrey, Durango y Campeche con NC y complementos de pago sin problema de los demás meses. Me pongo a tu disposición-
Saludos.
Re: No se encontro el Numero de Pago relacionado al Complemento
Publicado: Vie Jul 05, 2019 3:16 pm
por s3cr3to
Gracias @ArturoQ
En estos momentos estoy trabajando en generar el CRP completo que pide Soriana, si después de tenerlo correcto sigue sin aceptarlo ahí si tendremos que sacar la artillería.
Nuestro problema es con Pagos recientes (Junio/2019), no sabía que existieran pagos tan retrasados con Soriana.
De ahí las dudas de mi
segundo comentario arriba, ojalá alguien pudiera aclararlas.
Gracias!
- - - - -
Se me habían escapado los mensajes (donde
exponen mi problema), y hay varios detalles que debo revisar (nuestro personal que capturaba los pagos cambio), capaz y hasta errores de fecha tienen en las capturas.