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Alguien sabe si Ekomercio sigue vivo?

Publicado: Sab Mar 10, 2012 9:27 am
por xUx
Llevo ya varios meses intentando resolver un problema con Ekomercio pero no he recibido respuesta alguna de ellos. Todo ha sido por correo, inclusive al que usan para atención a clientes que es cat@ekomercio.com.mx y nada. Hace 2 días hablé por teléfono y al parecer es un outsourcing, no saben ni entienden los productos que tienen, terminó pidiendome que envie un correo a cat@ekomercio.com.mx . Alguien ha tenido una experiencia similar o conoce algún email mágico que pueda agilizar la resolución de mi problema?

Re: Alguien sabe si Ekomercio sigue vivo?

Publicado: Sab Mar 31, 2012 7:59 pm
por xUx
después de mucho intentar, resulta que ellos no ofrecen el servicio de cancelación, sólo timbrado (cuando el WS dice que si) :)

Re: Alguien sabe si Ekomercio sigue vivo?

Publicado: Sab Mar 31, 2012 9:19 pm
por Dado
xUx escribió:después de mucho intentar, resulta que ellos no ofrecen el servicio de cancelación, sólo timbrado (cuando el WS dice que si) :)
Cambiate a ECODEX, ellos si tienen timbrado, cancelacion, consulta de saldos y recuperacion de CFDI por web service.

Ponte en contacto conmigo ( www.validacfd.com ) para ver de las varias soluciones cual es la que mas te conviene