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Error al enviar XML al webservice de Soriana

Publicado: Mié Oct 24, 2012 8:44 am
por GladisMtz
Buenos días, estamos usando la aplicación ENVIOSORIANA.EXE para transferir archivos XML con addenda especial, ya se había pasado la etapa de pruebas e inclusive se alcanzaron a enviar al webservice de producción algunos archivos, no se había tenido la necesidad de facturarle hasta hace unas semanas y ahora al momento de hacer el proceso nos marca error, el problema es que el mensaje de error no nos indica en donde está el problema, estoy viendo aquí en la página que se liberaron unas actualizaciones pero no sé como instalarlas, tal vez ese sea el motivo de que nos este marcando error, anexo archivo XML que estamos tratando de enviar y el error que marca solamente es: La factura fue RECHAZADA, El servidor de SORIANA no pudo procesar la informacion, solicito su apoyo para poder resolver esto, de antemano muchas gracias

Re: Error al enviar XML al webservice de Soriana

Publicado: Mié Oct 24, 2012 9:19 am
por Dado
Es necesario que actualices el EnvioSoriana a la mas reciente version, esto debido a que la que tienes no reconoce los CFDI V2.2 ni V3.2

Visita www.validacfd.com, al final de la pagina viene el contacto de los asesores de venta, contacta con alguno para que te cotice la actualizacion, no olvides enviarles el RFC del usuario actual para revisar su estatus.

Re: Error al enviar XML al webservice de Soriana

Publicado: Mié Oct 24, 2012 9:26 am
por GladisMtz
Gracias por su respuesta...