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ERROR EN LA GENERACION DE FACTURAS

Publicado: Jue Nov 08, 2012 2:53 pm
por CINTIA PAULIN
Buenas Tardes:

Mi duda es, trabajo con el safari pos y vengo generando mi factura correctamente, pero, el día de hoy al realizar una factura me la genera incorrectamente,

En en dato que me pide (Base más iva) 29,000.00 y marcamos retencion de 2/3 partes, ya en la factura impresa coloca 25.00 de base, el iva debe de ser por 4,000. y marca 3,632.55 y la retencion sólo marca 2.67 y debe de ser por 2,666.67.

pero el total lo esta marcando correcto 26,333.33,

Adjunto la factura,

Me puede indicar si estamos haciendo algo incorrecto? Ya que necesito facturar el día de hoy.

Cintia Paulin

Re: ERROR EN LA GENERACION DE FACTURAS

Publicado: Jue Nov 08, 2012 3:06 pm
por Dado
Cancela esa factura y vuelve a generarla.

Pero antes de generarla dale clic en "Preview" para asegurarte que la va a hacer correctamente

Mientras voy investigando que fue lo que paso

Re: ERROR EN LA GENERACION DE FACTURAS

Publicado: Jue Nov 08, 2012 3:43 pm
por Dado
Ya encontre el error.

Es un problema de configuracion DE WINDOWS.

Debes ir al panel de control, configuracion regional y asegurarte que el separador de miles sea UNA COMA y no un punto como lo tienes actualmente.

Re: ERROR EN LA GENERACION DE FACTURAS

Publicado: Jue Nov 08, 2012 4:19 pm
por CINTIA PAULIN
GRACIAS

YA PUDIMOS FACTURAR

EN VERDAD MIL GRACIAS

CINTIA PAULIN