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Error de conexion (Host not found / Connection timed out)
Publicado: Mar Dic 22, 2015 9:18 am
por eli
Hola que tal, buen dia, me pueden auxiliar porfavor, no puedo timbrar me indica el siguiente error:
REPORTE DE TIMBRADO :
Factura No. 414 - Error al timbrar. Ecodex: Error de Conexion: Connection timed out
PAC de Respaldo: @@700 Usuario Invalido
pero tambien tengo problema al checar el saldo de timbres, me sale:
ESTATUS
Error de Conexion: Connection timed out
la ultima que hice no tuvo problema, sin fallas de internet, puedo navegar con cualquier explorador, etc....
reftbdhnttoe
Re: Error de conexion (Host not found / Connection timed out
Publicado: Mar Dic 22, 2015 9:24 am
por Dado
Si detectamos que hay un error
Ya lo reportamos para que lo revisen
Y como siempre, hago la recomendacion de registrar al usuario totalmente gratis con el PAC de respaldo, para ello envien el nombre y rfc por mail solicitando el alta
Al momento del registro con el PAC de respaldo éste les regala 10 timbres
Eso les permitira timbrar aun cuando haya problemas con el servicio principal
________________________________
[Actualizacion] Ahora ya contamos con la opcion en linea para dar de alta a un emisor con el PAC de respaldo asi como transferir timbres, visite esta pagina para mas informacion
Re: Error de conexion (Host not found / Connection timed out
Publicado: Mar Dic 22, 2015 9:51 am
por Dado
YA ENCONTRE UNA SOLUCION TEMPORAL.
Deben editar el archivo "hosts" que esta en la carpeta de windows
En Windows 7 este archivo esta en esta ruta :
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Hay que abrirlo con el bloc de notas y agregar esta linea al final del archivo :
40.83.190.219 servicios.ecodex.com.mx
ES IMPORTANTE QUE MAS ADELANTE ELIMINEN ESTA LINEA, el detalle es que la IP puede cambiar en cualquier momento y va a volver a dejar de funcionar
Re: Error de conexion (Host not found / Connection timed out
Publicado: Mar Dic 22, 2015 12:17 pm
por JUANANGELSF
HOLA BUENAS TARDES, ME PUEDES AYUDAR, POR QUE NO PUEDO TIMBRAR.
ME APARECE UN ERROR EN EL PAC al darle click en "Consulta Saldo" QUE DICE:
ERROR EN ESTATUS, RESPUESTA DEL PAC:
Error de Conexión; Host not found
si entro a su pagina si me deja ver el saldo, pero si me voy a la pestaña de "ESTATUS" ME PONE:
Error en la consulta (CCA920310584)
TE MANDO LAS CAPTURAS DE PANTALLA
GRACIAS, ESPERO TU APOYO LO MAS PRONTO POSIBLE, QUE ME URGE PODER TIMBRAR...
Re: Error de conexion (Host not found / Connection timed out
Publicado: Mar Dic 22, 2015 12:20 pm
por Dado
@ JUANANGELSF
Porfavor revisa los mensajes de arriba, en especial el que publique con letras GRANDES
Re: Error de conexion (Host not found / Connection timed out
Publicado: Mar Dic 22, 2015 1:06 pm
por JUANANGELSF
OK, SI MUCHAS GRACIAS, PERO AUN TENGO PROBLEMAS, PARA TIMBRER YA ME DEJA HACERLO PERO, QUIERO CANCELAR UN CFDI Y ME APARACE OTRO MENSAJE DE ERROR, TE LO ADJUNTO, SI QUITO LA LINEA QUE PUSE EN EN HOST ME APARECE DE NUEVO EL MISMO ERROR DEL ESTATUS
Re: Error de conexion (Host not found / Connection timed out
Publicado: Mar Dic 22, 2015 1:10 pm
por Dado
Intenta la cancelacion mas adelante
Re: Error de conexion (Host not found / Connection timed out
Publicado: Mar Dic 22, 2015 1:31 pm
por WILLIAM
En cuanto tiempo podremos realizar el timbrado de facturas, esto debido que tenemos un atrazo considerable con este procesos.
Quedo en espera de sus comentarios
Saludos.
Re: Error de conexion (Host not found / Connection timed out
Publicado: Mar Dic 22, 2015 1:34 pm
por Dado
WILLIAM escribió:En cuanto tiempo podremos realizar el timbrado de facturas, esto debido que tenemos un atrazo considerable con este procesos.
Quedo en espera de sus comentarios
Saludos.
Si aplicas cualquiera de las dos soluciones que se mencionan podras facturar inmediatamente
Re: Error de conexion (Host not found / Connection timed out
Publicado: Mar Dic 22, 2015 2:50 pm
por jedgar_juarez
ping 40.83.190.219
Haciendo ping a 40.83.190.219 con 32 bytes de datos:
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
No funciona