Página 1 de 1

Error al timbrar pendientes atrasados

Publicado: Mar Nov 28, 2017 8:58 pm
por jb_mascotas
Buenas tardes,

actualice el programa a la ultima versión y aparentemente estaba funcionando bien pero cuando quiero realizar la factura del dia con los numero de ticket en efectivo me sale el siguiente error en los timbrados:

Algunas facturas me muestran ya error en la fecha pero el problema fue el mismo nunca se pudieron timbrar, y esto apenas comenzó después de la actualización

CON LAS FACTURAS QUE SON CON TARJETA NO TENGO EL MISMO PROBLEMA!!!

Re: Error al timbrar pendientes atrasados

Publicado: Mar Nov 28, 2017 10:45 pm
por Dado
Veo prIncipalmente dos tipo de error

El que dice fecha fuera de rango se debe a que tardaste mas de tres dias en timbrar la factura, no debes dejar pasar tanto tiempo, debes cancelar localmente esas facturas y volverlas a capturar

El que marca error porque tienes IMPORTES NEGATIVOS, posiblemente debido a algun descuento que aplicaste, debes saber que en la facturacion V3.3 estan prohibidos los importes en cero o negativos, aqui hay dos soluciones, puedes cancelar y volver a hacer la factura o timbrarla como V3.2

Para timbrarla como V3.2 abre la carpeta del safari (c:/safaripos) y localiza el programa safari3.2.exe, ese es una version que trabaja con V3.2