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Error en Addenda Mabe "Falta Datos Validacion Importes"

Publicado: Vie Mar 02, 2018 11:13 pm
por Dado
En el portal de Mabe si se detecta un error en la factura o en la Addenda, no importa de que se trate siempre lo marca como "Falta Datos Validacion Importes"

Ya no es como en los viejos tiempos del CFDI V3.2, en aquel entonces el portal si describia con detalle el error que encontraba, pero ahora con el CFDI V3.3 ya no es asi

Despues de hacer mas de 15 pruebas con un cliente determinamos que no importaba el origen del error, siempre obteniamos el mensaje de "Falta Datos Validacion Importes"

Despues de esa experiencia obtuvimos las siguientes recomendaciones :

1. Capturar los datos obligatorios, los cuales estan marcados con un asterisco y son : Codigo de Proveedor* , Orden de Compra* , ID Planta (Centro)*

2. Revisar dos veces dichos datos, asegurarse que vayan bien

3. Usar los mismos terminos que la orden de compra que les envia Mabe (Unidad, precio, descripccion, etc)

4. Mabe ofrece asesoria limitada, el email oficial para solicitar revisiones es facturacion.electronica@mabe.com.mx pero pueden tardar varios dias en responder

5. Quien realmente nos ayudo fue :
Eduardo Esquivel Morales
Compras
Tel. 53576237 ext. 1037
E-mail: eduardo.esquivel.morales@mabe.com.mx

Aunque no si Eduardo sea el indicado para TOOOODAS las compras de TOOODAS las empresas de Mabe, él nos reviso manualmente el XML y nos fue dando indicaciones al respecto

Re: Error en Addenda Mabe "Falta Datos Validacion Importes"

Publicado: Mar Abr 10, 2018 10:23 pm
por analaurazf
NO PUEDO CREER LA RAPIDEZ CON LA QUE ME APOYO A RESOLVER EL "ERROR" en la addenda...
GRACIAS EN SERIO MUCHAS GRACIAS, EXITO EN TODO EDUARDO ESQUIVEL MORALES!!

MIL GRACIAS A QUIEN SE DIO EL TIEMPO PARA COMENTAR Y COMPARTIR LOS DATOS:
Quien realmente nos ayudo fue :
Eduardo Esquivel Morales
Compras
Tel. 53576237 ext. 1037
E-mail: eduardo.esquivel.morales@mabe.com.mx
NO DUDEN EN CONTACTARLO, REALMENTE BRINDO SU APOYO CON MUCHA PACIENCIA.
FELICIDADES DE NUEVO EDUARDO!!