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El token proporcionado a la funcion no es valido

Publicado: Lun Abr 28, 2025 9:27 am
por cuatec
Buenos días dado!!!
A un cliente le está marcando el error "el token proporcionado a la funcion no es valido"al momento de timbrar una factura. Timbró una sin problema pero la segunda le marca el error. Los demás usuarios si están timbrando bien. Que podrá ser?

Saludos

Re: El token proporcionado a la funcion no es valido

Publicado: Lun Abr 28, 2025 3:14 pm
por Dado
No he tenido reporte de problemas que esten afectando en general

Los dos PAC te marcan el mismo error ?

Re: El token proporcionado a la funcion no es valido

Publicado: Lun Abr 28, 2025 3:32 pm
por cuatec
Afirmativo, los 2 PACs marcan el mismo error y los 2 tiene saldo y los timbres están vigentes. Mi cliente tiene 6 facturistas y ya van 3 que les marca el mismo error. A los 3 les permitió timbrar una factura y en la segunda marco el error. Se fueron a otra PC a timbrar y si se pudo timbrar. Por si sirve te comento, mi cliente está en la frontera, tenemos la hora adelantada.

Saludos

Re: El token proporcionado a la funcion no es valido

Publicado: Mar Abr 29, 2025 9:17 am
por cuatec
Buenos días dado!!!

Solo para cerrar el tema. Ya quedó arreglado. Mi cliente había instalado un antivirus en algunas pcs, precisamente en las que marcaba error. Ya hicieron los ajustes.

Muchas gracias por tus atenciones.

Saludos

Cuatec

Re: El token proporcionado a la funcion no es valido

Publicado: Mar Abr 29, 2025 1:53 pm
por Dado
Que bien, gracias por tomarte el tiempo de reportar la solucion, por si se vuelve a presentar ya sabemos que puede ser.