Alguien sabe si Ekomercio sigue vivo?

[xUx]

Llevo ya varios meses intentando resolver un problema con Ekomercio pero no he recibido respuesta alguna de ellos. Todo ha sido por correo, inclusive al que usan para atención a clientes que es cat@ekomercio.com.mx y nada. Hace 2 días hablé por teléfono y al parecer es un outsourcing, no saben ni entienden los productos que tienen, terminó pidiendome que envie un correo a cat@ekomercio.com.mx . Alguien ha tenido una experiencia similar o conoce algún email mágico que pueda agilizar la resolución de mi problema?

[xUx]

después de mucho intentar, resulta que ellos no ofrecen el servicio de cancelación, sólo timbrado (cuando el WS dice que si)

[Dado]

después de mucho intentar, resulta que ellos no ofrecen el servicio de cancelación, sólo timbrado (cuando el WS dice que si)

Cambiate a ECODEX, ellos si tienen timbrado, cancelacion, consulta de saldos y recuperacion de CFDI por web service.

Ponte en contacto conmigo ( www.validacfd.com ) para ver de las varias soluciones cual es la que mas te conviene