Envio Soriana me regresa error

[Maria]

Hola es la primera vez que estoy enviando Factura electronica via webservice a Soriana, la addenda utilizada SORIANA SERVICIOS. Yo suministro cuando esta la tienda en construccion (le suministro un sistema de filtrado para el agua)

Me envio el siguiente error.

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><AckErrorApplication xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" contentVersion="2.0" documentStructureVersion="AMC7.1" creationDate="20120417" documentStatus="REJECT"><ackErrorApplicationIdentification><entityType>305</entityType><uniqueCreatorIdentification>0</uniqueCreatorIdentification></ackErrorApplicationIdentification><ApplicationInformation><deliveryDatePresent>2012-04-17</deliveryDatePresent></ApplicationInformation><ReferenceNumber><referenceIdentification>99999</referenceIdentification></ReferenceNumber><Buyer><nameAndAddress /></Buyer><Seller><nameAndAddress /></Seller><messageError sequence="1"><errorCode>APLICATION ERROR CODE</errorCode><errorDescription><text>Data at the root level is invalid. Line 1, position 1.</text></errorDescription></messageError></AckErrorApplication>

[Dado]

"Data at the root level is invalid. Line 1, position 1"

Tu XML tiene lo que se le llama "BOM", necesitas quitarlo, busca aqui en el foro BOM para que tengas mas informacion

[Maria]

Hola Dado buenos dias, corregi el error anterior y realize de nuevo la prueba de envio, ahora me regreso con este error de certificado, mis facturas son del Paquete Compaq.
De antemano agradesco tu apoyo.

REPORTE DE ENVIO DE FACTURAS ELECTRONICAS A LOS SERVIDORES DE SORIANA

Fecha de envio : 18 de abril de 2012 08:13:25
Nombre del archivo : C:\Users\acer\Desktop\FA0000000006.xml
Tipo de envio : De prueba (Integracion)
Resultado : La factura fue RECHAZADA
Mensaje del Servidor de Soriana : El número de certificado: 00001000000200030589 no existe
Mensaje completo recibido desde el Servidor de Soriana:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><AckErrorApplication xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" contentVersion="2.0" documentStructureVersion="AMC7.1" creationDate="20120418" documentStatus="REJECT"><ackErrorApplicationIdentification><entityType>305</entityType><uniqueCreatorIdentification>2803594</uniqueCreatorIdentification></ackErrorApplicationIdentification><ApplicationInformation><deliveryDatePresent>2012-04-18</deliveryDatePresent></ApplicationInformation><ReferenceNumber><referenceIdentification>99999</referenceIdentification></ReferenceNumber><Buyer><nameAndAddress><name>TIENDAS SORIANA S.A DE C.V</name></nameAndAddress></Buyer><Seller><nameAndAddress><name>Maria de Jesus Alvarez Olvera</name></nameAndAddress></Seller><messageError sequence="1"><errorCode>APLICATION ERROR CODE</errorCode><errorDescription><text>El número de certificado: 00001000000200030589 no existe</text></errorDescription></messageError></AckErrorApplication>

[Dado]

Revise manualmente el certificado numero 00001000000200030589 y si existe y esta activo, tambien revise que es de enero asi que ya deberia estar en el sistema de Soriana.

Aqui no sabria decirte porque Soriana no lo reconoce, me temo que vas a tener que comunicarte con ellos y preguntarles directamente

[Maria]

buenas tardes me comunique via telefonica a colaboracion electronica Diego Garza me solicito le adjuntara el xml para revisarlo y se lo envie.
Me llego recien su respuesta y ahora me indica el lo siguiente:

Anexo XSD de como debe ir la addenda de Servicios ademas al revisar las etiquetas conceptos estan vacias en las guias de implementacion de servicio esta publicado los conceptos que puede ingresar.


y me adjunto un archivo, mismo que adjunto que no se que dice porque no cuento con el programa para verlo.
si me pudieras apoyar y una disculpa de antemano por tanta molestia.

Saludos cordiales, Mari Alvarez

[Dado]

Bueno esto ya sale de lo que yo pudiera ayudarte, de todos modos si descubro el problema la conclusion va a ser que te comuniques con tu proveedor de factura para corregirlo, por lo que comenta de los conceptos vacios.

Solo por confirmar, con que programa estas facturando? y la addenda, con que programa la generas?

[Maria]

El programa de facturacion es COMPAQ, este ya trae incluida la Addenda, de echo lo estuve revisando ayer con el distribuidor que lo compre y la verdad ni caso me hace, me pide le mande correo y luego dice no me llego, le hablo por tel. y me dice ahorita te regreso la llamada y obvio no me regresa nada.
en fin le he estado leyendo aqui en el muro y viendo ya me falta menos lo que veo es que al final de la addenda esta el subtotal y total
y en el total no suma el iva, ahora voy a intentar nuevamente y envano comunicarme con el distribuidor espero que ahora si me ayude.
Te agradesco todo el apoyo que me has brindado, saludos,

</cfdi:Complemento>-<cfdi:Addenda> -<cfdi:AddendaCFDSorianaServicios version="1.0" tipo="Flete" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"> <Proveedor>212487</Proveedor> <UnidadNegocio>1</UnidadNegocio> -<cfdi:Conceptos> <cfdi:Concepto importe="432.00" valorUnitario="432.00" descripcion="Consumos" unidades="1.00"/> <cfdi:Concepto importe="1998.90" valorUnitario="1998.90" descripcion="Consumos" unidades="1.00"/> <cfdi:Concepto importe="2070.00" valorUnitario="2070.00" descripcion="Consumos" unidades="1.00"/> <cfdi:Concepto importe="2796.00" valorUnitario="2796.00" descripcion="Consumos" unidades="1.00"/> <cfdi:Concepto importe="2500.00" valorUnitario="2500.00" descripcion="Consumos" unidades="1.00"/> </cfdi:Conceptos> <FolioReferencia>92</FolioReferencia> -<cfdi:Impuestos totalTrasladado="1567.50" totalRetenido="0.00"> -<cfdi:Retenciones> <cfdi:Retencion importe="0.00" impuesto="IVA"/> </cfdi:Retenciones> -<cfdi:Traslados> <cfdi:Traslado importe="1567.50" tasa="" impuesto="IVA"/> </cfdi:Traslados> </cfdi:Impuestos> <Subtotal>9796.90</Subtotal> <Total>9796.9</Total> </cfdi:AddendaCFDSorianaServicios> </cfdi:Addenda> </cfdi:Comprobante>

[Maria]

Hola Dado buenas tardes, yo todavia sufiendo con esto de la addenda Servicios Soriana, ya tengo como 3 semas viendo con mi proveedor CONPAQ y todavia nose resuelve mis problemas, me solicitaron el Layout y el XML de Soriana se los envie, y de igual manera sigue estando el mio diferente a como se supone deberia de ser segun Soriana.
No se si hay algo con lo que yo pueda corregir las diferencias para ya poder envia mis facturas a WS productivo, ya que mis pagos estan detenidos por estos motivos.

[Dado]

Cuando veo que una empresa como Contpaq valuada en millones de pesos (talvez dolares) hace las cosas con las patas me da coraje.

Y es que le agregan el prefijo cfdi: A LA ADDENDA, por favor, la addenda Soriana ES DE SORIANA Y NO DEL NAMESPACE DEL SAT

Por otro lado, ya deberian saber del formato de Addenda Soriana, ese hasta yo lo conozco, y solo soy un pobre programador aficionado.

Usando MI PROGRAMA de addendas que yo llamo PegaAddenda le inserte la Addenda a tu factura

Despues use MI PROGRAMA EnvioSoriana y envie la factura a produccion..........este es el resultado :

REPORTE DE ENVIO DE FACTURAS ELECTRONICAS A LOS SERVIDORES DE SORIANA
LA FACTURA FUE ACEPTADA.

Revisa en el portal de Soriana, esa factura ya debe estar por ahi.

No quiero aprovecharme de la situacion, pero es claro que Contpaq no puede con la addenda, asi que me permito ofrecerte mi programa PegaAddenda y el correspondiente EnvioSoriana

La mejor prueba de que si funciona es que YA ENVIE TU FACTURA Y ESTA FUE ACEPTADA. Te voy a enviar una cotizacion a tu direccion de email que tienes registrada.

Por cierto, te adjunto tu factura corregida, para tus registros, asi como el reporte de que ya fue aceptada

[Maria]

Dado buenos dias:
Revise en el portal de Soriana , en efecto ya esta autorizada la factura.
no cabe duda, cuando alguien quiere arreglar las cosas las arregla, sin dar tanta vuelta, gracias

Estamos en contacto.

Saludos cordiales,