Buen día,
El día Miércoles de la semana pasada ya no pudimos enviar facturas a Soriana pues nos aparece la leyenda que adjunto en imagen.
Del correo: contacto@ecodex.com.mx recibí la siguiente respuesta:
Buenas tardes, te comento que el error de seguro se debe a que en días pasados realizamos el cambio de nuestro nuevo Certificado como PAC, y muy probablemente Soriana no ha realizado la actualización de su base de datos.
Saludos.
ECODEX.
Soporte Técnico.
Seguimos sin poder enviarles facturas, cómo podemos resolver esto?

DESCARGA SOFTWARE PARA FACTURA ELECTRONICA DE AQUI.
Facturacion, Validacion, Addendas, Librerias de programacion, etc.
CARTA PORTE V3.1
ECODEX TIENE ESTOS NUEVOS DATOS DE CONTACTO :
Comercializacion y Ventas - Evelia Vicke evicke@ecodex.com.mx 33-16-03-03-48
Soporte - Humberto Guerrero soporte@ecodex.com.mx 33-34-90-46-03
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Error con Soriana por cambio de Certificado como PAC
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- Registrado: Mié Jun 26, 2013 11:24 am
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- Mensajes: 15
- Registrado: Mié Jun 26, 2013 11:24 am
Re: Error con Soriana por cambio de Certificado como PAC
Me he comunicado con Soriana y me comentan que ustedes (o nosotros) debemos enviarles a ellos el certificado PAC para que hagan la actualización en su base de datos.
Como podemos tener nosotros el certificado PAC actual?
Ayuda!
Mil gracias.
Como podemos tener nosotros el certificado PAC actual?
Ayuda!
Mil gracias.
- Dado
- Mensajes: 15981
- Registrado: Mar Jul 06, 2010 7:56 pm
Re: Error con Soriana por cambio de Certificado como PAC
ADDENDAS? VALIDACION? CODIGO PARA PROGRAMAR TU PROPIA SOLUCION? TODO LO TENEMOS EN WWW.VALIDACFD.COM VISITANOS !!
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- Registrado: Mié Jun 26, 2013 11:24 am
Re: Error con Soriana por cambio de Certificado como PAC
Ok ya descargue el certificado e intento subirlo, pero antes, al parecer, debo ingresar "comprobante" (adjunto imagen)
Que debo subir ahí? Luego, entonces, podre subir el CSD del SAT.
Que debo subir ahí? Luego, entonces, podre subir el CSD del SAT.
- Adjuntos
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- Validador SAT.jpg (20.49 KiB) Visto 6105 veces
- Dado
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- Registrado: Mar Jul 06, 2010 7:56 pm
Re: Error con Soriana por cambio de Certificado como PAC
Mmmmh, si no entiendes que es el validador del SAT entonces IGNORA POR COMPLETO ESA PARTEProductos El Rey escribió:Ok ya descargue el certificado e intento subirlo, pero antes, al parecer, debo ingresar "comprobante" (adjunto imagen)
Que debo subir ahí? Luego, entonces, podre subir el CSD del SAT.
Concentrate en enviar el certificado a Soriana, solo eso
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- Registrado: Mié Jun 26, 2013 11:24 am
Re: Error con Soriana por cambio de Certificado como PAC
Vale, eso haré.
Gracias!
Gracias!