Error en Certificado:501 EL CERTIFICADO NO PERTENECE A ESTE

[Jmontanez]

Buen dia ,

El proceso para subir el certificado me envia el siguiente mensaje : Error en Certificado:501 EL CERTIFICADO NO PERTENECE A ESTE USUARIO

Mis datos personales son Jaime Montanez Cruz RFC MOCJ650618BX1

los datos del certificado de la empresa que va a timbrer con Ecodex son:

Almacenaje y logistica Guadalajara, S.A. de C.V. RFC
RFC ALG130509-LS9

Posteriomente necesitare registrar los certificados de dos empresas mas.

Saludos Gracias

[Dado]

TU eres Jaime Montanez y ese es el registro que se dio de alta en ECODEX PAC, ese el el nombre y RFC registrado para timbrar

La empresa que quiere timbrar es Almacenaje y logistica Guadalajara, S.A. de C.V.

Ves el error?

Enviame Nombre, RFC y Email de la empresa o persona que va a hacer uso de los 100 timbres gratis que incluye la compra de la DLL

[Jmontanez]

Si veo el error pero no es mio.

Los datos son

Almacenaje y logística Guadalajara S.A. de C.V.
RFC ALG130509-LS9
correo jmontanez@alg-almacenaje.com

Esto mismo pedi en Ecodex cuando hable por telefono.

[Dado]

En este momento lo doy de alta en ECODEX PAC para el proceso de timbrado de tu factura electronica

Te va a llegar un mensaje a la direccion que me enviaste para que subas tu certificado y tu llave

En cuanto hayas subido esa informacion me avisas para abonarte los timbres

[Jmontanez]

Ya subí el certificado y la llave,

Gracias y saludos.

[Dado]

Listo, ya asigne los timbres, a facturar !!!

[Adrián Mauricio]

Soy Adrián Mauricio Ruiz Suárez. Tengo el mismo problema. Me sale el Error 501.El sábado pasado cambié el RFC para facturar.Tengo el programa ELEVENTA.
Mi anterior RFC es MAVB520122P46; el actual es RUSA510107BH0.
Al correo electrónico que uso y que es eugenia.vazquez@outlook, me enviaron tres archivos: Clave Privada; Requerimiento y Certificado de Seguridad. Abro los archivos correspondientes: para Archivo de Certificado, abro Certificado de Seguridad; para Llave Privada, abro Clave Privada. Luego cargo Certificado. Sale mensaje en rojo que dice: error en certificado, 501 EL CERTIFICADO NO PERTENECE A ESTE USUARIO.¿Cuál es el problema pues necesito facturar?Gracias por su atención

[Dado]

El mensaje es claro, el certificado no corresponde, intenta con todos los archivos CER que tengas

No hay mucho que pueda ayudarte, simplemente no estas usando el certificado correcto, contacta con soporte tecnico de ELEVENTA de Bambu Code para que te ayuden a distinguir que archivo corresponde con que RFC