Ecodex - Emisor no encontrado AAAA8511289J1

[vvalenzuela]

Estuvo trabajando normalmente y apareció este mensaje
Ecodex - Emisor no encontrado AAAA8511289J1

[Dado]

Lo mas seguro es que tengas un error en el RFC, en este momento no me encuentro en la oficina para tratar de rastrear el problema

Pero te recomiendo que cheques muy bien el RFC

[vvalenzuela]

Pero se han emitido mas de 300 facturas, nunca había pasado y
el certificado tiene valides del 27/04/2015 al 27/04/2019
Y tiene 64 folios disponibles para timbrar.

Por favor, revisa cuando llegues a la oficina.
Gracias

[Dado]

El RFC es correcto y como bien dices, tiene timbres

El problema no es del lado del PAC

Y si me permites insistir, checa el RFC, esta mal en alguna parte, por ejemplo puede tener un espacio al inicio o al final, o algun otro caracter no visible

[vvalenzuela]

Lamento informar que SI es problema del PAC
La mejor manera es que verifiques, por favor, los timbres disponibles usando CFDLib.dll aunque yo uso VisualFox, usa el que desees
con los datos .:

==================
[Parametros]
PAC=ECODEX

[ECODEX]
Servicio=Produccion
RFC=AAAA8511289J1
==================
No copies y pegues, para evitar caracteres
ocultos conforme tu comentario.

Si es necesario te pedire por eMail un token para volver a subir el certificado.

Gracias

[Dado]

Cargar el certificado en el portal del PAC no tiene nada que ver con este asunto, tampoco el hecho si tiene timbres o no, mucho menos las fechas de vigencia del certificado, el error es "Emisor no encontrado" que significa que no encontro el RFC en su base de datos al momento de TIMBRAR

Sube como adjunto aqui al foro el XML que intentas timbrar para confirmar lo que te comento

[vvalenzuela]

Anexo XML de acuerdo a solicitud y agrego archivo de referencia.

No se puede timbrar ninguna factura.
No se puede cancelar facturas.
No se puede verificar saldo de timbres

El error es siempre el mismo "Emisor no encontrado AAAA8511289J1"

Gracias

[vvalenzuela]

¿ Alguna respuesta ?
El cliente necesita facturar.

Por favor.

[Dado]

OK, ya vi donde esta el problema, uno que por cierto es muy especial

Porfavor comunicate con Francisco Delgado (si tienes datos de contacto?) para que él solicite la reactivacion de ese Emisor

[vvalenzuela]

No tengo los datos de contacto de Francisco Delgado,
te envío un correo en unos minutos para que por favor me lo proporciones.
Mil gracias

Víctor Valenzuela