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no abre llave a la hora de timbrar nomina

Foro de soporte para el Servidor de Timbres
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Norberto
Mensajes: 113
Registrado: Mar Dic 17, 2013 6:10 pm

no abre llave a la hora de timbrar nomina

Mensaje por Norberto »

al timbrar nomina manda error de que no se puede abrir la llave
el certificado es nuevo ya que el anterior caduco
y lo unico que veo raro es que en la clave dieron un espacio en blanco al final
no se si eso prodria ser el problema
podrian ayudarme porfa?
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Dado
Mensajes: 15981
Registrado: Mar Jul 06, 2010 7:56 pm

Re: no abre llave a la hora de timbrar nomina

Mensaje por Dado »

Si, un espacio al final de la clave definitivamente es un problema

Edita manualmente el archivo ServiTimbre y ponle comillas asi :

Código: Seleccionar todo

[General]
....
RFC="12345678a "
....
Notas:
-El campo donde se almacena la CLAVE de la llave se llama RFC, aunque no parezca intuitivo
-La clave inicia con una comilla y termina con un espacio y una comilla
-Cambia el 12345678a por la clave correcta
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Norberto
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Re: no abre llave a la hora de timbrar nomina

Mensaje por Norberto »

Buen dia
ya edite el servitimbre y le puse comillas como me sugirieron
pero me sigue dando el mismo error
y cuando vuelvo a entrar al servitimbre y lo edito veo que ya quito las comillas y lo vuelve a dejar igual
sera que tendran que generar otro certificado? o que me sugieren para solucionar este problema

saludos
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Dado
Mensajes: 15981
Registrado: Mar Jul 06, 2010 7:56 pm

Re: no abre llave a la hora de timbrar nomina

Mensaje por Dado »

Es cierto, se me olvidaba que el Servitimbre continuamente lee y escribe este dato

Si, mejor cancela ese certificado y genera uno nuevo, asegurate de que la clave sea simplemente numeros y letras, nada de caracteres raros y mucho menos espacios
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Norberto
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Registrado: Mar Dic 17, 2013 6:10 pm

Re: no abre llave a la hora de timbrar nomina

Mensaje por Norberto »

ok muchas gracias
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