ERROR AL GENERAR FACTURA

[Milena]

HOLA BUENAS TARDES !!!

VOY EN LA SECUENCIA NUMERO 29 DE MIS FACTURAS PERO AL INTENTAR GENERAR LA FACTURA NUMERO 30 EN VEZ DE GENERAR LA FACTURA GENERO UN TICKET CON FOLIO 101., QUE SE PUEDE HACER EN ESTE CASO PARA HACER LA CANCELACIÓN DEL TICKET Y QUE SE GENERE MI FACTURA.


SALUDOS

[Dado]

En la ventana de ventas activa la casilla "Facturar ticket", le das el numero de ticket y luego enter

Capturas tu cliente y sigues normal como si fueras a facturar

NO ES NECESARIO QUE CANCELES EL TICKET, solo lo vas a convertir a factura

[Milena]

PERO EN ESTE CASO YO NO NECESITO ESE TICKET, LO QUE NECESITO ES CANCELAR EL TICKET, YA QUE ESTE NO ME SIRVE.

[Milena]

QUISIERA SABER SI ESE TICKET ME GENERA UN REGISTRO ANTE HACIENDA., LO QUE NECESITO ES ELIMINARLO..

[Dado]

Los tickets no son fiscales

Si lo que quieres es cancelarlo entra al listado, dale clic en el triangulo que dice "Forma de pago" y cancelalo, asi de simple

(al convertirlo a factura tambien se cancela automaticamente)