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ERROR AL CARGAR FACTURA

Publicado: Vie Jun 14, 2013 2:11 pm
por JCSVG
Buenas tardes,
Estoy tratando de enviar una factura a Soriana que se debió haber enviado hace semanas y me dice "error al cargar factura". Me he comunicado con Soriana y lo que me dicen es que no la han recibido y que debo enviarla. Me pueden apoyar?
Gracias

Re: ERROR AL CARGAR FACTURA

Publicado: Vie Jun 14, 2013 2:18 pm
por Dado
Publica toda la informacion al respecto para revisar que esta pasando

Re: ERROR AL CARGAR FACTURA

Publicado: Vie Jun 14, 2013 2:54 pm
por JCSVG
Ya he usado la aplicación de ustedes varias veces y no he tenido problemas. El detalle con esta factura es que se entregó la mercancía y la persona encargada no realizó el envío a Soriana del xml. Desde hace dos semanas nos estamos dando cuenta que la factura en el portal de Soriana aparece como "detenida" pero pensabamos que era algo relacionado a devoluciones, hoy me informan que ellos nunca recibieron el xml de esta factura por lo que he intendo enviarla pero dice "error al cargar factura".

Re: ERROR AL CARGAR FACTURA

Publicado: Vie Jun 14, 2013 3:57 pm
por Dado
Mmmmh, nop, no me referia a esa informacion

Te recomiendo VALIDAR tu factura, aqui esta la liga oficial del SAT para validar

Si despues de validarla te marca que es correcta entonces sube como adjunto la factura para intentar el envio

Re: ERROR AL CARGAR FACTURA

Publicado: Dom Jun 16, 2013 6:36 pm
por JCSVG
Hola Dado, he validado la factura y está vigente. Te adjunto el xml para que trates de realizar el envío. Gracias

Re: ERROR AL CARGAR FACTURA

Publicado: Lun Jun 17, 2013 8:51 am
por Dado
Debido a un error de implementacion del lenguaje Delphi que estoy usando par programar hay problemas cuando el archivo tiene una fecha de modificacion del 31/dic/1979

Y por alguna muy extraña razon tu archivo tiene esta fecha de modificacion

Lo que debes hacer es abrir tu archivo CON EL BLOC DE NOTAS, ir al final del texto (insisto que debe ser AL FINAL) e insertar un espacio y luego grabarlo

Con eso mis programas ya reconocen y procesan correctamente tu archivo.

Re: ERROR AL CARGAR FACTURA

Publicado: Lun Jun 17, 2013 9:07 am
por JCSVG
Disculpa, voy al final del texto y qué debo colocar? alguna fecha en específico?

Re: ERROR AL CARGAR FACTURA

Publicado: Lun Jun 17, 2013 9:16 am
por Dado
en mi mensaje anterior remarque lo que debes poner, es un espacio, oprimes la barra de espacio y lo grabas

que sea AL FINAL del texto, es muy importante asi

Re: ERROR AL CARGAR FACTURA

Publicado: Lun Jun 17, 2013 9:19 am
por JCSVG
Podrías probar si funciona?

Re: ERROR AL CARGAR FACTURA

Publicado: Lun Jun 17, 2013 9:22 am
por Dado
Si ya lo revise y esta correcto, ahora enviala a Soriana desde tu computadora