QUIERO UTILIZAR SAFARI POS

[abrilR]

Buen día. Quiero utilizar su servicio de Safari para enviar mis facturas a liverpool, con el complemento detallista que me solicita.
Quisiera saber lo siguiente:
¿Safari funciona en una MAC?
¿Después de descargar el demo, hay que hacer otra descarga para la elaboración de facturas?
¿Cuánto tiempo guardan mis CFDI enviados en sus sistema?
¿Cuentan con un número telefónico de soporte técnico?
Quedo en espera de sus respueta y envío un cordial saludo.

Atte. Abril Ruiz

[Dado]

No funciona en MAC

Los CFDI se graban en la PC asi que duran indefinidamente

El soporte tecnico es unicamente atravez de este foro

[abrilR]

Gracias por la información y su pronta respuesta¡¡¡
Estoy en el proceso de pago y alta en su sistema.
Seguramente cuando comience a elaborar mi factura con su complemento detallista para envío a LIVERPOOL, me volveré a poner en contacto.
¿El foro tiene algún horario de atención a clientes?

[Dado]

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[abrilR]

Buen Día.
Ya generé el archivo XML de mi factura para liverpool
1. ¿que pasos debo seguir para agregar el complemento detallista en SAFARI POS?
2.¿hay un video de tutorial?

[Dado]

Para agregar el complemento detallista debes darle click al boton ADDENDA pero debe ser ANTES DE ENVIARLA A TIMBRAR

Despues de timbrarla ya no es posible agregar o editar el complemento detallista

[abrilR]

De acuerdo.
Ya hice lo siguientes pasos:
addenda
complemento detallista
liverpool (llené datos requeridos)
botón de continuar continuar
pero de ahí ya no se que hacer, quisiera saber que es lo que sigue por favor

[Dado]

Boton [Cobrar] y por ultimo boton [Factura]

[abrilR]

Safari me solicita datos como si fuera a elaborar la factura y tanto la factura como el XML ya los tengo (los generé con mi proveedor de facturación electrónica)
Lo único que necesito es agregar el complemento detallista y timbrar

[Dado]

Entonces checa el programa PegaAddenda