NO PUEDO IMPRIMIR NI ENVIAR MI FACTURA

[abrilR]

Hola. Generé una factura, entro a lista de facturas y tickets y me marca error al mometo de elegir enviar por email o exportar xml y pdf.
Abre una nueva pantalla con el mensaje Bitmap image is not valid
A que se refiere?
Generé bien mi factura?

[Dado]

Nunca me habia tocado ese error.........

Conoce el Teamviewer? para que prepares una sesion y lo revise uno de nuestros compañeros

[abrilR]

Si. lo estoy descargado, en breve le mado mi usuario.

[Dado]

Pasame tu nombre y telefono para marcarte (en cuanto lo tenga lo borro del foro para que no este visible)

[abrilR]

Estimado Patricio:
Agradezco mucho sus atenciones y la información que me brindó respecto al tema.
Gracias a la conección remota, pude detectar el motivo del error que me marcaba el Safari Pos y solucionarlo.
Excelente servicio. Saludos