Connection Timed Out solo con un cliente

[Emphatico]

Que tal DADO:

He buscado lo relativo a este problema y he encontrado diferentes posibilidades pero no he podido resolverlo. Mi cliente está con una nueva tienda y mi sistema de punto de venta le está dando el problema de Connection Timed Out. Lo raro es que tiene otra sucursal enla misma ciudad y no tiene ningún problema. Yo tampoco tengo problema. Termina timbrando con el PAC de respaldo, pero el problema es notorio al momento de querer cancelar un CFDI, ya que aparentemente no intenta esa alternativa.

¿Alguien tendrá idea de lo que pueda revisar? De antemano les agradezco mucho.